Centrum Służby Rodzinie, ze względu na charakter swojej działalności - realizację projektów współfinansowanych ze środków publicznych, zadania pożytku publicznego, pomoc społeczną, edukację oraz prowadzenie jednostek systemu wsparcia - zobowiązane jest do zapewnienia dostępności cyfrowej swojej strony internetowej. Wymóg ten wynika z:
- ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych,
- oraz obowiązujących standardów WCAG 2.1 na poziomie AA (ang. Web Content Accessibility Guidelines).
Deklaracja dostępności
Centrum Służby Rodzinie w Łodzi zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Data publikacji strony internetowej
Data ostatniej istotnej aktualizacji
Status zgodności ze standardem WCAG 2.1
Strona internetowa jest częściowo zgodna z wymaganiami WCAG 2.1 na poziomie AA. Powody braku pełnej zgodności:
- niektóre dokumenty archiwalne (np. skany podpisanych dokumentów w formacie PDF) mogą nie być dostępne cyfrowo,
- część multimediów (np. materiały wideo) może nie posiadać napisów lub transkrypcji,
- pojedyncze zdjęcia mogą nie zawierać opisów alternatywnych.
Centrum podejmuje działania naprawcze sukcesywnie, w miarę dostępnych zasobów organizacyjnych i technicznych.
Data sporządzenia deklaracji
31 lipca 2025 r.
Deklaracja została sporządzona na podstawie samooceny przeprowadzonej przez pracowników Centrum Służby Rodzinie.
Kontakt w sprawie dostępności cyfrowej
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt:
Centrum Służby Rodzinie
ul. Broniewskiego 1a, 93-162 Łódź
tel. 42 682 20 22
e-mail: csr@csr.org.pl
Tą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz żądać zapewnienia alternatywnego sposobu dostępu.
Procedura odwoławcza
W przypadku niezadowalającej odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące dostępności cyfrowej, można złożyć skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich:
Rzecznik Praw Obywatelskich
al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa
Dostępność architektoniczna
Główna siedziba CSR - ul. Broniewskiego 1a, Łódź
Budynek A - dostępność częściowa
Budynek posiada podjazd, jednak nie wszystkie poziomy są dostępne dla osób poruszających się na wózku. CSR dysponuje przenośnym transporterem schodowym, obsługiwanym przez przeszkolony personel. Możliwe jest uzyskanie asysty po wcześniejszym zgłoszeniu.
Budynek C - dostępność pełna
Budynek w pełni dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Wyposażony w windę, szerokie przejścia, dostępne toalety oraz przystosowane sale konferencyjne. Rekomendowany dla wydarzeń i spotkań z udziałem osób z ograniczoną mobilnością.
CSR posiada również pętlę indukcyjną dla osób słabosłyszących. Personel został przeszkolony w zakresie obsługi osób ze szczególnymi potrzebami.
Inne lokalizacje prowadzenia działań
Hostel Osłonowy "Nowy Początek", ul. Gałczyńskiego 7, Łódź
Dostępność częściowa. Hostel mieści się w budynku parterowym, część pomieszczeń dostępna jest bez barier architektonicznych. W razie potrzeby możliwe jest wsparcie udzielane przez pracowników CSR.
Mobilne Łaźnie CSR, Łódź - al. Piłsudskiego 119 i ul. Złotnicza 10
Dostępność częściowa. Mobilne punkty higieniczne (łaźnie) umożliwiają korzystanie z usług również osobom z niepełnosprawnością, przy wsparciu przeszkolonego personelu. W uzasadnionych przypadkach możliwe jest uzgodnienie pomocy indywidualnej.
Centrum Służby Rodzinie dokłada wszelkich starań, aby jego działania - zarówno w przestrzeni cyfrowej, jak i fizycznej - były jak najbardziej dostępne i przyjazne dla wszystkich osób, niezależnie od stopnia sprawności.